Erklärung zur Barrierefreiheit für Dienstleistungen
Im Rahmen unserer Barrierefreiheitserklärung möchten wir Ihnen einen Überblick über den Stand der Vereinbarkeit der unten beschriebenen Dienstleistung(en) mit den Anforderungen der Barrierefreiheit nach gesetzlichen Vorschriften (insbesondere mit dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz – BFSG) geben.
Angaben zum Dienstleistungserbringer
Autohaus Bellendorf GmbH
Pelsstr. 35
46244 Bottrop
Nordrhein-Westfalen
Allgemeine Beschreibung der Dienstleistung
Das Autohaus Bellendorf in Bottrop bietet als autorisierter SEAT- und CUPRA-Händler umfassende Leistungen für Privat- und Gewerbekunden. Zum Angebot zählen Neuwagen, Vorführwagen, Leasingmodelle, Gebrauchtwagen, sowie umfangreiche Werkstattleistungen. Zudem wird eine Probefahrt-Reservierung online angeboten. Die Leistungen können vor Ort im Autohaus, telefonisch oder digital über die Website genutzt werden.
Erläuterungen zur Durchführung der Dienstleistung
Die Dienstleistungen des Autohauses werden sowohl stationär als auch digital erbracht. Interessierte Kundinnen und Kunden können über die Website:
- Informationen zu SEAT- und CUPRA-Modellen einsehen,
- eine Probefahrt online buchen,
- Angebote für Privat- und Gewerbekunden sichten,
- Kontakt zu Verkaufs- oder Servicemitarbeitern aufnehmen,
- Werkstatttermine anfragen.
Die digitale Fahrzeugberatung und die Probefahrtauswahl erfolgen in wenigen Schritten über ein Webformular. Die persönliche Beratung und Durchführung aller Services erfolgen in den Geschäftsräumen des Autohauses in Bottrop.
Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen
Die oben genannte Dienstleistung ist teilweise mit dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) vereinbar.
Folgende Teile/Inhalte/Funktionen der Dienstleistung sind nicht barrierefrei:
Die Website des Autohaus Bellendorf ist teilweise mit den Anforderungen an die Barrierefreiheit gemäß § 3 Abs. 1 BFSG vereinbar.
Einige interaktive Elemente wie z. B. die Probefahrt-Buchung oder Navigationsbereiche sind nicht vollständig für Screenreader optimiert. Auch die Tastatursteuerung ist stellenweise eingeschränkt.
Das Unternehmen arbeitet aktiv daran, die digitale Zugänglichkeit zu verbessern und plant weitere technische Maßnahmen, um eine barriereärmere Nutzung zu ermöglichen – im Rahmen der wirtschaftlichen und betrieblichen Zumutbarkeit.
Barrierefreie Alternativen
Da die Werbevideos über keine Untertitel verfügen, werden die eingesprochenen Informationen aus dem Video auch als Text angeboten.
Nicht barrierefreie Teile der Dienstleistung - Umsetzungsfristen
Wir sind darum bemüht, Audio- und Videoinhalte bis Ende 2025 mit Untertiteln zu versehen. Wir arbeiten daran, die Anmeldung zum Newsletter zeitnah barrierefrei anbieten zu können. Eine genaue Angabe können wir momentan nicht machen.
Erstellung der Barrierefreiheitserklärung
Datum der Erstellung der Barrierefreiheitserklärung: 05.06.2025
Datum der letzten Überprüfung der o. g. Leistungen hinsichtlich der Anforderungen zur Barrierefreiheit: 05.06.2025
Einschätzung zum Stand der Barrierefreiheit
Die Einschätzung zum Stand der Barrierefreiheit beruht auf der Einschätzung durch einen externen Anbieter.
Feedbackmöglichkeit und Kontaktangaben
Adresse:
Autohaus Bellendorf GmbH
Geschäftsführer/Inhaber: Tobias Bellendorf
Pelsstr. 35
46244 Bottrop
E-Mail: info@bellendorf.de
Telefon: 02045 - 6000
Link zur Website: https://bellendorf.de